Política de privacidad:
AUTHOR-ALARM d.o.o.
En la siguiente política de privacidad, puede encontrar información detallada sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de AUTHOR-ALARM d.o.o.

1. Responsable del tratamiento de datos Información básica sobre el responsable del tratamiento de datos Nombre completo del responsable del tratamiento de datos AUTHOR-ALARM d.o.o.
Dirección de correo electrónico support@author-alarm.com
Sitio web www.author-alarm.com

2. Delegado de protección de datos El responsable del tratamiento de datos no trata datos personales en tal cantidad y de tal manera que fuera necesario, de conformidad con las disposiciones legales, nombrar a un delegado de protección de datos.

3. Finalidades del procesamiento de datos personales, tipos de datos personales procesados y base legalAUTHOR-ALARM DOO procesa sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Finalidad: Realizar comunicaciones con personas por correo electrónico o número de teléfono
Tipos de datos personales procesados para este fin:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
Durante cuánto tiempo conservamos los datos para este fin:
Conservaremos los datos con fines de comunicación durante el tiempo que sea necesario para lograr el propósito de la comunicación con usted o hasta que revoque su consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines de comunicación.Base
legal:
- Consentimiento de la persona
Descripción
En nuestro sitio web, ofrecemos la opción de contactarnos por correo electrónico o un formulario de contacto en el sitio web. Utilizamos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono con el fin de comunicarnos con usted, responder a sus consultas, enviar ofertas, noticias y otra información relacionada con nuestros productos.

3.2. Finalidad: Monitoreo de la ubicación GPS del vehículo y datos técnicos (telemétricos) del vehículo donde está instalado el dispositivo.
Tipos de datos personales procesados para este fin:
- Ubicación GPS del vehículo
- Telemática del vehículo
- Nombre y apellidos del usuario
Durante cuánto tiempo conservamos los datos para este fin:
Conservamos datos sobre la ubicación GPS del vehículo y los datos telemáticos del vehículo durante 1 año desde la captura o hasta que recibamos una solicitud para detener el rastreo GPS del vehículo del usuario.
Base legal:
- Consentimiento del individuo
Descripción
Nuestras soluciones de prevención de robo de vehículos permiten rastrear la ubicación GPS de su vehículo y los datos telemáticos del vehículo, que son cruciales para determinar la ubicación del vehículo en caso de robo o daño. Si no desea que la solución registre la ubicación GPS del vehículo, no puede usar nuestros dispositivos.

3.3. Finalidad: Registro de la cuenta del usuario en la aplicación.
Tipos de datos personales procesados para este fin:
- Nombre y apellidos
- Dirección
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
Durante cuánto tiempo conservamos los datos para este fin:
Mientras dure el uso de la cuenta de usuario en la aplicación o hasta que recibamos una solicitud de eliminación de la cuenta del usuario.
Base legal:
- Consentimiento del individuo
Descripción
Para usar nuestras soluciones y habilitar su funcionamiento, el usuario debe registrar su cuenta de usuario en la aplicación. Al registrar una cuenta de usuario, debe proporcionar ciertos datos personales porque la cuenta de usuario es la cuenta personal del individuo a través de la cual el individuo administra la aplicación y el dispositivo en el vehículo.

3.4. Finalidad: Uso de la aplicación de alarma de autor y provisión de su funcionalidad, resolución de problemas técnicos en los dispositivos y en la aplicación.
Tipos de datos personales procesados para este fin:
- Nombre y apellido
- Dirección
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- ID de usuario
- Ubicación GPS
Durante cuánto tiempo conservamos los datos para este fin: Mientras la cuenta del usuario esté en la aplicación o hasta que se reciba una solicitud para eliminar la cuenta del usuario de la aplicación, o durante 24 horas adicionales después de recibir una solicitud para eliminar el dispositivo de la cuenta del usuario. Los datos de ubicación GPS del vehículo se conservan durante un año desde la captura o durante 24 horas adicionales después de recibir una solicitud para eliminar el dispositivo de la cuenta del usuario. En caso de inactividad del usuario, los datos de su cuenta se eliminarán tres años después de que el usuario haya dejado de usar la solución y la aplicación.
Base legal:
Consentimiento del usuario
- Base legal contractual.
Descripción: Para permitir un uso integral de nuestras soluciones, los usuarios deben instalar una aplicación específica en sus dispositivos móviles, que permite supervisar el funcionamiento del dispositivo o de nuestras soluciones. Los usuarios también vinculan el dispositivo instalado en su vehículo a su cuenta de usuario, lo que permite ejecutar la funcionalidad del dispositivo. Los usuarios pueden gestionar el dispositivo instalado en su vehículo a través de la aplicación, incluyendo el seguimiento de la ubicación GPS del vehículo. Si un usuario desea eliminar el dispositivo de su cuenta de usuario, los datos se conservarán durante 24 horas adicionales tras la solicitud de eliminación para que el usuario pueda volver a conectar el dispositivo a su cuenta. De lo contrario, los datos se eliminarán permanentemente.

3.5. Finalidad: Uso de la aplicación Author Alarm y prestación de su funcionalidad, resolución de problemas técnicos en los dispositivos y en la aplicación. Tipos de datos personales tratados para esta finalidad: - Nombre y apellidos - Dirección - Dirección de correo electrónico - Número de teléfono - ID de usuario - Ubicación GPS
Durante cuánto tiempo conservamos los datos para esta finalidad: Mientras el usuario utilice su cuenta en la aplicación o hasta que recibamos una solicitud para eliminar la cuenta del usuario de la aplicación o una solicitud para dejar de usar 2FA.
Base jurídica: - Consentimiento del usuario
Descripción Para garantizar la seguridad adecuada del inicio de sesión del usuario en su cuenta, ofrecemos la opción de autenticación de dos factores. Al usar 2FA, recibirá un SMS con una contraseña única al iniciar sesión en su cuenta de usuario, lo que mejora la seguridad del uso de la aplicación. Si queremos habilitar el uso de 2FA, deberá proporcionar un número de teléfono al que la solución pueda enviar mensajes SMS con contraseñas de acceso únicas. Le enviaremos mensajes SMS con contraseñas únicas cada vez que inicie sesión en la aplicación.

3.6. Finalidad: Mejora del sistema, preparación de actualizaciones y soluciones, y resolución de problemas.
Tipos de datos personales que tratamos para esta finalidad: - Datos técnicos sobre el funcionamiento de la aplicación (anonimizados) - Datos sobre el funcionamiento del dispositivo (anonimizados) - ID de usuario - Ubicación GPS.
Duración de la conservación de los datos para esta finalidad: Los datos técnicos sobre el funcionamiento de la aplicación y del dispositivo, anonimizados, se conservan de forma permanente.
Base legal:
- Interés legítimo
DescripciónCon el fin de preparar mejoras en la aplicación y las soluciones técnicas, procesamos datos técnicos anónimos recopilados y procesados por nuestra solución, lo que nos ayuda a identificar deficiencias en la solución técnica y a preparar mejoras del sistema, actualizaciones y mejoras de la solución apropiadas, y a abordar problemas en la solución.,

3.7. Finalidad: Uso de cookies en los sitios web de la empresa
Tipos de datos personales procesados para este fin: - Cookies necesarias - Cookies analíticas - Cookies de marketing
Durante cuánto tiempo conservamos los datos para este fin: Mientras dure el uso del sitio web de la empresa o hasta recibir la revocación del consentimiento para el uso de cookies. Algunas cookies tienen una duración limitada y se almacenan durante un tiempo limitado mientras dura la cookie.
Base legal: - Interés legítimo - Consentimiento del individuo
DescripciónLas cookies nos permiten personalizar el sitio web según sus necesidades, facilitar su uso y mostrar contenido que sea importante para usted, evitando contenido que no sea relevante para usted o inapropiado. Al utilizar los sitios web de la empresa, usted acepta el uso de cookies obligatorias o necesarias. Las cookies obligatorias son esenciales para el funcionamiento de los sitios web y no almacenan tus datos personales, sirviendo para el funcionamiento normal y correcto de los sitios web. Las cookies no obligatorias necesarias para el funcionamiento de varias interfaces solo se cargan con tu consentimiento. Puedes obtener más información sobre las cookies en la política de cookies del sitio web.

4. Recopilación de tus datos personales
Recopilamos datos personales de las siguientes maneras: - Datos que nos proporcionas directamente: Puedes proporcionarnos tus datos personales cuando te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, registras una cuenta en nuestro sitio web o en nuestra aplicación, realizas un pedido de nuestros productos o te suscribes para recibir noticias y ofertas. - Datos recopilados automáticamente: Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información automáticamente, como tu dirección IP, la configuración del navegador e información sobre tu sistema operativo. Esta información se recopila a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares. - Datos de fuentes de terceros: Podemos recibir tus datos personales de fuentes de terceros, como socios comerciales o fuentes disponibles públicamente.

5. Usuarios de datos personales
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios: - Un procesador que nos proporciona servicios de alojamiento y servidor, - Un procesador que nos proporciona servicios de contabilidad,
- Un procesador que se encarga de la entrega, el servicio y la instalación de nuestras soluciones a los clientes,
- Un procesador responsable de procesar los pagos de nuestros servicios, - Un procesador que es responsable del desarrollo de la aplicación Author. - Un procesador que proporciona servicios de 2FA (autenticación de dos factores). - Autoridades gubernamentales a las que estamos obligados a enviar datos según los requisitos legales. Los procesadores contratados pueden procesar datos personales solo en el marco de las instrucciones del controlador y no pueden usar datos personales para perseguir ninguno de sus propios intereses.

6. Procesamiento de datos personales de niños
No procesamos a sabiendas datos personales de niños menores de 16 años. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, comuníquese con nosotros y tomaremos las medidas adecuadas para eliminar los datos.

7. Transferencia de datos a terceros países u organizaciones internacionales
Empresa AUTHOR-ALARM DOO. no transfiere sus datos recopilados a terceros países u organizaciones internacionales, ni los compartimos con usuarios de terceros países.

8. Información sobre los derechos individuales con respecto al procesamiento de datos personales
Como individuo cuyos datos personales son procesados por AUTHOR-ALARM DOO, usted tiene los siguientes derechos:

8.1. Derecho a retirar el consentimiento
Si usted, como individuo, ha consentido el procesamiento de datos personales para uno o más propósitos, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Al recibir su retiro de consentimiento para uno o más propósitos de procesamiento, el controlador dejará inmediatamente de procesar sus datos personales para ese propósito. El retiro del consentimiento para el procesamiento de datos personales no afecta la legalidad del procesamiento de datos personales que le conciernen antes de su retiro o el uso de estos datos personales para fines legales o contractuales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y sin ningún costo a través de los siguientes métodos:

8.1.1. En mensajes electrónicos haciendo clic en el enlace designado para cancelar la suscripción.
8.1.2. Enviando un formulario con el retiro del consentimiento.
8.1.3. Enviando un correo electrónico solicitando el retiro del consentimiento para el procesamiento de datos personales.
8.1.4. Desactivando su cuenta de usuario.

8.2. Derecho de acceso a datos personales procesados. Tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están procesando sus datos personales y a acceder a ellos, junto con la siguiente información: la finalidad del tratamiento, el tipo de datos personales que le conciernen, los destinatarios de dichos datos, el plazo previsto de conservación y el origen de los datos personales.

8.3. Derecho a la corrección de datos personales inexactos. En cualquier momento, tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento que corrija o complete los datos personales inexactos o incompletos que le conciernen. El responsable le informará de la corrección de sus datos personales sin demora, a más tardar 30 días después de que se realice.

8.4. Derecho a la restricción del tratamiento de datos personales. Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento que restrinja el tratamiento de sus datos personales cuando:

8.4.1. Impugne su exactitud, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los datos.
8.4.2. El tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite la restricción de su tratamiento.
8.4.3. El responsable ya no necesita los datos personales para el tratamiento, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
8.4.4. Se ha opuesto al tratamiento a la espera de la verificación de los motivos legítimos del responsable.
8.4.5. Derecho al olvido de datos personales ("Derecho al olvido"). En caso de que sus datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron tratados, haya retirado su consentimiento para el tratamiento de datos personales para fines específicos, no exista otra base legal para su tratamiento o los datos personales hayan sido tratados ilícitamente, tiene derecho a solicitar al responsable la supresión de los datos personales que le conciernen sin dilación indebida. En caso de supresión de datos personales a petición suya, el responsable le informará de ello. El derecho de supresión no es absoluto, y debe tener en cuenta que los datos requeridos por ley o para la celebración o ejecución de un contrato no pueden eliminarse. Le informaremos al respecto.
8.4.6. Derecho de oposición. Además del derecho a revocar el consentimiento, puede solicitar por escrito, en cualquier momento, si sus datos personales se utilizan con fines informativos o de marketing directo, el cese del uso de sus datos para dicho fin. En caso de oposición al tratamiento con fines de marketing, el responsable del tratamiento dejará de tratar inmediatamente los datos personales con fines de marketing e informativos.
8.4.7. Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que los datos personales que proporcionó al responsable del tratamiento se transfieran directamente a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
8.4.8. Ejercicio de derechos. Puede ejercer todos los derechos mencionados en el apartado anterior de esta declaración enviando una solicitud para ejercer cada derecho individual. Puede enviar una solicitud para ejercer sus derechos por correo electrónico a: support@author-alarm.com.
8.4.9. Existencia de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles. El responsable del tratamiento no toma decisiones automatizadas ni crea perfiles de personas.
8.4.10. Validez de la política. Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar esta declaración de protección de datos sin previo aviso. La versión vigente es la publicada aquí. Cualquier modificación de esta declaración de protección de datos se publicará en este sitio web.

Versión: 2.0, de fecha 30 de noviembre de 2023